Agenda de reuniões (páginas públicas de agendamento)

O que é

Páginas públicas onde o convidado escolhe um horário e a reunião cai direto na agenda do Google do organizador, com link do Google Meet e convite enviado. É o substituto do Calendly, dentro do CRM. Fica em Configurações → Canais e integrações → Agenda de reuniões.

Cada tipo de evento é uma página: crmdojordao.com.br/agendar/<endereço>.

Recurso em piloto: aparece só nos workspaces liberados pelo administrador da plataforma.

Antes de começar

Cada organizador precisa conectar o próprio Google Calendar em Configurações → Canais e integrações → Calendário. Sem isso, a página funciona, mas só as reservas feitas por ela contam como horário ocupado (a lista mostra o aviso em amarelo).

Como criar um tipo de evento

1. Novo tipo de evento.
2. O evento: nome, endereço público (gerado do nome, dá pra editar), descrição, cor e um rótulo interno (ex.: ADS).
3. Duração e disponibilidade: duração, de quantos em quantos minutos os horários aparecem, fuso, horário semanal (dia a dia), datas específicas (bloquear feriado ou abrir um horário diferente), antecedência mínima, janela no futuro (em dias úteis ou corridos), teto de reuniões por dia e intervalos antes/depois.
4. Organizadores: marque quem recebe a reunião. Com mais de um, escolha a regra:

• Rodízio: entre os que estão livres no horário, vai pra quem tem menos reuniões deste tipo nos últimos 30 dias.
• Prioridade: sempre o primeiro da lista; o próximo só quando o primeiro está ocupado.

Em qualquer regra, o horário só some da página quando todos os organizadores estão ocupados.

1. Formulário do convidado: nome e e-mail são sempre pedidos. Adicione perguntas (uma linha, várias linhas, telefone, lista de opções). A pergunta do tipo Telefone vira o telefone do lead.
2. Convite da agenda: título e descrição do evento no Google Calendar, com placeholders ({{nome}}, {{empresa}}, {{organizador}}, {{respostas}}, {{link_gestao}}).
3. Depois de agendar e medição: redirecionamento opcional pra uma página sua (ex.: obrigado do anúncio) e o pixel da Meta desta oferta: o ID e qual evento disparar (Schedule, Lead, CompleteRegistration, Contact ou SubmitApplication). Dispara só esse evento, só quando a reunião é marcada de verdade. Não dispara PageView (a página que embute já mede a visita).
4. Salvar. Use Copiar link pra levar o endereço pro anúncio, bio ou e-mail, e o Iframe pra embutir numa landing.

O que acontece quando alguém agenda

• A reserva aparece em Reservas (botão no topo da tela) com nome, contato, respostas e origem (utm).
• O evento entra no Google Calendar do organizador escolhido, com o convidado como participante e o Google Meet gerado. O Google manda o convite.
• O convidado recebe um e-mail de confirmação com o link do Meet e os links de remarcar e cancelar.
• O organizador recebe um e-mail de aviso com os dados do convidado.

Remarcar e cancelar

• Convidado: pelos links do e-mail (ou da descrição do convite). Remarcar cria o novo horário e cancela o antigo; o Google avisa nos dois.
• Time: em Reservas, o ícone de cancelar. O convidado recebe e-mail e o evento sai da agenda.

Dúvidas comuns

• A reserva apareceu com aviso "Não entrou no Google Calendar": o organizador está sem agenda conectada ou o token expirou. Reconecte em Configurações → Calendário e crie o evento à mão (ou cancele e peça pro convidado marcar de novo).
• Quero desativar sem excluir: botão de ligar/desligar na lista. A página passa a devolver "não encontrada".
• Não consigo excluir: tem reunião futura marcada nesse tipo. Cancele as reuniões ou desative.
• Fuso horário: os horários semanais são no fuso do evento (padrão Brasília); o convidado vê no fuso dele e pode trocar no seletor da página.