Validação de celular na landing

Geral

Os formulários públicos da landing validam a estrutura de celulares brasileiros sem consultar serviços pagos. Antes da validação, o CRM remove pontuação, o DDI 55 e prefixos nacionais de chamada. Um celular aceito é guardado com 11 dígitos: DDD, 9 e os oito dígitos do assinante.

Telefone ausente continua permitido no formulário que aceita contato somente por e-mail. Quando um telefone preenchido é impossível ou claramente uma sequência de teclado, o visitante recebe uma explicação ao lado do campo e o foco volta ao WhatsApp.

O servidor repete a mesma validação. Uma submissão inválida não é descartada: fica visível em Admin → Leads do site como Retido, com o motivo. Ela não cria deal e não aciona o SDR. O admin pode abrir Editar, corrigir o WhatsApp e escolher Salvar e reprocessar. O encaminhamento é registrado no próprio lead e usa chave idempotente para tolerar novas tentativas.