Cérebro do Jordão: quatro composições comerciais
Onde configurar
Administradores da plataforma encontram a aba Composições no Cérebro do Jordão. Ela organiza os geradores em quatro trabalhos:
- Escrever mensagem: Modo Foco, painel do WhatsApp, campo de mensagem, oportunidade, extensão, prospecção e acompanhamento de reunião.
- Recomendar próxima ação: próxima atividade no CRM e próxima tarefa na extensão.
- Definir caminhos para avançar: alternativas de follow-up e um caminho recomendado. Pode haver só um quando o contexto não sustenta alternativas úteis.
- Construir proposta: proposta-semente ligada ao contexto, à necessidade e à oferta aplicável.
Os 11 pontos de entrada continuam existindo. Uma composição pode entregar texto simples em uma tela e JSON com dois ou três tons em outra. O formato é definido pelo consumidor e não pode ser editado livremente.
O que pode ser ajustado
Objetivo comercial, blocos, modelo e fontes são editados por composição. Alterar um campo aplica esse campo aos pontos atendidos e preserva os demais. Os modelos disponíveis são Balanced (GPT-4o mini), Deep (GPT-4o) e GPT-5.6 Luna. GPT-5.6 Luna é o padrão dos 11 pontos. Uma escolha explícita salva pelo administrador continua prevalecendo até ser alterada ou restaurada.
A marca parcial em um bloco indica que ele entra em algumas telas. Por exemplo, o script entra na prospecção. Alterá-lo liga ou desliga aquele bloco em todas as entradas da composição. Persona e método são obrigatórios quando o agente está ativo. Diferenças herdadas de orientação aparecem para conferência antes da unificação.
As fontes opcionais são o conhecimento da empresa vendedora e a calibração de voz. Foco e variações do WhatsApp também oferecem aprendizado das avaliações do vendedor. Desligar uma fonte impede sua consulta nas entradas compatíveis. Conversas, notas e dossiês autorizados continuam fornecendo os fatos do caso.
Empresas com agente próprio mantêm sua voz. Modelo, orientação e fontes globais também se aplicam a esses agentes. Desligar a persona Jordão mantém o formato técnico com agente genérico.
Conferir o que cada tela recebe
Em Inspecionar ponto de entrada, escolha a tela. O editor mostra modelo efetivo, blocos, fontes, contexto necessário e contrato de saída. Os conjuntos de contexto não têm desligamento parcial. Só entram registros existentes e acessíveis ao vendedor.
Inspecionar base do prompt mostra a base estática do rascunho do Jordão pelo mesmo compositor usado no servidor: trabalho, situação, voz/método, limites e formato. Não consulta clientes nem gera respostas. Data, agente da empresa, calibração e contexto são resolvidos na geração. Regras condicionais de turno, pós-venda, follow-up, tons e atividade podem entrar junto ao contexto. A extensão acrescenta delimitadores técnicos. Portanto, não é a captura integral de uma chamada: a auditoria exata precisa dos textos finais de sistema e solicitação e dos parâmetros efetivos. O preview não certifica a qualidade comercial.
O prompt prioriza o pedido pendente e a ação que ajuda a decisão. Tons mudam a expressão da mesma intenção. Pergunta final e reunião não são obrigatórias. As respostas editadas no Cérebro continuam integrais, com rótulos curtos que preservam proibições, gatilhos e exemplos.
Salvar e restaurar
As alterações ficam no rascunho até salvar. Salvar ativa a configuração global e mantém histórico. Se alguém salvar antes, recarregue e confira a versão atual. Restaurar padrões desta composição remove os ajustes dos pontos daquela composição; ainda é necessário salvar. Outras composições são preservadas. A restauração pelo histórico também recupera as diferenças antigas por entrada.
Sugestões são rascunhos: o vendedor decide enviar a mensagem ou criar a tarefa. Na extensão, contexto, permissões, configuração e dia participam da reutilização de respostas. O Foco não sobrescreve a sugestão canônica do painel do WhatsApp.
Mentor, copiloto de reunião, classificadores, análises e resumos mantêm contratos próprios fora dessas quatro composições.