Conecte seu número e centralize as conversas. · 5 artigos
WhatsApp: API Oficial ou Z-API?Pra conectar o WhatsApp ao CRM existem dois caminhos. Eles não são "um seguro e um perigoso" — são dois negócios diferentes, com preço diferente e grau de risco diferente. Vou ser… 10 min de leituraConectar pela API Oficial da MetaEste é o caminho que a gente indica. Ele tem risco menor — não zero: a Meta também restringe e bane número por violação de política. O que você ganha é regra publicada e aviso… 5 min de leituraConectar o WhatsApp ao CRMSem WhatsApp conectado, o inbox fica vazio e metade do CRM não faz sentido. É por ali que a conversa acontece. A tela fica em Configurações → Canais de WhatsApp… 6 min de leituraZ-API: o que é, como funciona e quais os riscosVou ser direto, porque aqui não cabe enrolação: a Z-API é o jeito rápido de conectar o WhatsApp que você já usa, e ela tem risco. A nossa indicação é a API Oficial da Meta, que… 6 min de leituraWhatsApp (canais e inbox)Você não vai mais precisar do WhatsApp Web numa aba e do CRM em outra. A conversa acontece aqui dentro. E isso muda uma coisa importante: todo o histórico do papo fica na ficha do… 3 min de leitura